VozAI, WhatsApp Engine y Labs son las entradas a la misma app. Entras por la que resuelve tu problema, y el resto ya está dentro. Outbound no es un producto aparte: es un sistema que diseñamos sobre la app para equipos de ventas.
Voz, WhatsApp, CRM, integraciones, herramientas, estadísticas y sistemas outbound en un solo panel. Conectas lo que necesitas, y todo queda en el mismo lugar que tu equipo ya sabe usar.
La voz de la app.
Atiende y realiza llamadas, agenda, cualifica, deja resumen. Funciona sobre el motor de voz propio de Fidora.
WhatsApp con motor propio.
Sesiones largas con contexto, plantillas, multimedia, pagos. Comparte cronología con la voz.
Cuando el problema no cabe en una plantilla.
On-prem, air-gapped, integraciones a medida, ingeniería dedicada.
Lo diseñamos sobre la app. Máquina de estados del lead, criterios de cualificación, reglas de reintento, cortes por consentimiento. Mides set, mides close, ajustas el sistema.
Menos de 24 horas para la mayoría de los despliegues. La complejidad aparece cuando se mete en medio tu CRM, calendario o reglas de negocio concretas; ahí hablamos de discovery.
Fidora se sincroniza con el CRM que ya usas. No obligamos a migrar. Si tu operativa tiene una casuística concreta, se construye dentro de la app, no como un proyecto aparte.
En la UE, sobre nuestra infraestructura. Cumplimos RGPD. Las grabaciones y transcripciones se conservan en datacenters europeos que contratamos directamente.
Sí, vía Labs. Despliegue on-prem o air-gapped con un equipo de ingeniería dedicado durante todo el proyecto.
